話すより大事！？日本人に好かれる相槌とリアクション(Japanese Listening Practice)｜JLPT N1 N2 N3 Podcast

こんにちは、萌もえです。
今日きょうのテーマは話はなしの聞きき方かたです。
皆みなさん日本語にほんごを勉強べんきょうしていると
もっと自然しぜんに話はなせるようになりたい、
難むずかしい単語たんごを使つかえるようになりたい
と思おもうことありますよね。
もちろんそれもすごく大切たいせつです。
でも日本語にほんごって実じつは話はなし方かただけじゃなくて、
聞きき方かたも重要じゅうようなんですよね。
今日きょうは日本語にほんごそのものというより、
会話かいわの中なかでかなり大事だいじな相手あいての話はなしをどう聞きくかに
ついて話はなしてみようと思おもいます。

皆みなさん、こんなことありませんか?
もっと相手あいてに話はなして欲ほしいのに、
気きづいたら自分じぶんばっかり話はなしていたとか、
会話かいわは続つづいてるけどなんか盛もり上あがらないな
みたいなこと日本語にほんごを使つかっていると起おこりませんか?
実じつはこれ、聞きき方かたをレベルアップするだけで
解決かいけつできるかもしれないんです。
今日きょうは、相手あいてが話はなし易やすくなる聞きき方かたについて、
相槌あいづち、表情ひょうじょう、態度たいど、話はなしの促うながし方かたなどについて
話はなしていこうと思おもいます。

本題ほんだいに入はいる前まえに、
なんとなく私わたしが思おもっていることを
一ひとつお伝つたえしたいです。
それは本当ほんとうはみんな
話はなしを聞きいて欲ほしいんじゃないか、
ということです。
もちろん人ひとにもよりますし、
静しずかな人ひともいると思おもいます。
でも基本きほん的てきにはちゃんと聞きいてもらえたと感かんじると
人ひとは安心あんしんしやすいんですよね。
逆ぎゃくにこの人ひと聞きいてるようで聞きいてないなと思おもうと
話はなしにくくなってしまいます。

例たとえばこんな会話かいわはどうでしょうか。
「最近さいきん仕事しごとが忙いそがしくって～」
「あー！わかる～私わたしもこの前まえ本当ほんとう忙いそがしくてさ…」
これ気きづいたら最初さいしょに話はなし始はじめた人ひとの会話かいわを
次つぎに話はなした人ひとが奪うばっていますよね。
話はなし始はじめた人ひとは
自分じぶんの話はなしをもう少すこし聞きいて欲ほしかった
と思おもってしまうかもしれません。

じゃあ、どう返かえすと話はなしやすくなるかというと、
例たとえば
「最近さいきん仕事しごとが忙いそがしくて…」「うん。」
これだけで相手あいては続つづきを話はなしやすくなります。
つまり、相手あいての話はなしを聞きく姿勢しせい、
話はなしを促うながすコツが分わかるだけで、
相手あいてが話はなしを続つづけてくれる可能性かのうせいが
高たかくなるということなんですね。

ではここから本題ほんだいの話はなし、
話はなしの聞きき方かたについて
お話はなししていきたいと思おもいます。
まず初はじめに大切たいせつなのが相槌あいづちです。
相手あいてが話はなしている時ときに出でてくる
リアクションですね。
例たとえば、
へえ、なるほど、うんうん、それで？、確たしかに、
みたいな言葉ことばですね。
日本語にほんごの会話かいわでは、相槌あいづちはかなり重要じゅうようです。

例たとえば、
「昨日きのうちょっと面白おもしろいことがあって…」
「うん。」
こう言いわれると話はなしを聞きいてくれているとか
話はなしを続つづけていいっていう感かんじになって
話はなしが続つづきやすいんですね。
逆ぎゃくに、
「昨日きのうちょっと面白おもしろいことがあって…」
「…」と何なにも言いわないと
あれ、聞きいてる？続つづけていいのかな？って
少すこし不安ふあんになってしまうんです。

他ほかの国くにでは相手あいてが話はなしている間あいだは黙だまる
というところもあるかもしれないんですが、
日本語にほんごでは相槌あいづちは
話はなしを聞きいているという合図あいずとして、
とても重要じゅうような役割やくわりがあります。

相槌あいづちってまー今いまお話はなししたように、
出身しゅっしんの国くにによってはちょっとなんかうるさいな、
やり過すぎだな、話はなしを遮さえぎられてるなって
感かんじることがあると思おもいます。
そんな時ときにやってみて欲ほしいのは、
声こえを出ださず顔かおでリアクションをすることです。
声こえを出ださなくても
聞きいてます、話はなしを続つづけてという意思いしが
伝つたえられるんですよね。

やり方かたとしては、例たとえば
無言むごんで頷うなずく、口角こうかくを少すこし上あげながら頷うなずく、
目めを開ひらいて、驚おどろいた表情ひょうじょうをしながら頷うなずく、
こういうのです。
日本語にほんごでは基本きほん
この頷うなずきながらの相槌あいづちが多おおいですね。
是非ぜひ、日本語にほんごで話はなしている動画どうが、会話かいわの動画どうが、
リアクションを見みて欲ほしいんですけど、
ちょっと小刻こきざみな感かんじで頭あたまを下さげているシーンが
目めに付つくと思おもいます。

このような形かたちで頭あたまを少すこし下さげながら
相手あいての話はなしを聞きくというのが
日本にほんでは多おおいリアクションです。
例たとえば、
「実じつは転職てんしょくすることになって…」
って言いわれたら、
えっという表情ひょうじょうですね、驚おどろいた顔かお、
ちょっと目めを大おおきく開あけて、
顔かおを下したから上うえに上あげていくような感かんじで、
えー、
このようにすると、
えーっと声こえを出ださなくても
リアクションが相手あいてに伝つたわります。

ちょっとこれは字幕じまくだけの動画どうがだと
伝つたわりにくいかもしれないんですが、
これだけでもちゃんと反応はんのうしてくれてるなって
感かんじてもらいやすいんです。 ここまで声こえの相槌あいづちと表情ひょうじょうの相槌あいづちについて
お話はなししました。
今いま二ふたつ、この相槌あいづちについてお話はなしして、
まー自分じぶんは、色々いろいろ勉強べんきょうしてるしできてるなって
思おもう方かたいらっしゃると思おもうんですが、
この相槌あいづち、実じつはやり過すぎは注意ちゅういですね。
日本にほんでもやり過すぎた相槌あいづちはうるさい、
うざいと感かんじる人ひともいます。
テレビタレントではない一般いっぱんの人ひとがやると、
ちょっと大おおげさになってしまうこともあります。

例たとえば、
うんうんうん、へーへーへー
みたいな相槌あいづちもあるんですが、
これはかなり勢いきおいがあって、
もっと話はなしを聞きかせてという圧あつが
強つよい印象いんしょうになってしまいます。
そのため、一般いっぱん的てきな会話かいわでは
逆ぎゃくに不自然ふしぜんになってしまうんですね。
基本きほん的てきにはうんは一いっ回かいとか、へーとか一いっ回かい、
うんうんって言いってもいいんですけど、
あまり多おおく言いわない方ほうがいいですね。

少すこし落おち着ついたテンポを好このむ人ひともいますし、
スピード感かんのある話はなし方かたを好このむ人ひともいますし、
この辺あたりは相手あいてのテンポに合あわせた相槌あいづちが
大切たいせつです。
声こえでも、顔かおでも頭あたまでも、
相槌あいづちはほどほどに差さし込こんでいくのが
いいということですね。

で、ここからはもう一ひとつ大切たいせつな
態度たいどのお話はなしをしていきたいと思おもいます。
これまでお話はなしした相槌あいづちは
完璧かんぺきだと思おもっているのに、
なかなか相手あいてが話はなしてくれない場合ばあい、
こんなところにも注目ちゅうもくしてみてください。

相槌あいづちは完璧かんぺきだけど、全然ぜんぜん相手あいての目めを見みていない。
例たとえばスマホを見みながら聞きいている。
あとは笑顔えがおがなくつまらなそうにしている。
足あしを組くんだり、腕うでを組くんだりして、
少すこし態度たいどが大おおきそうに感かんじる。
このような話はなしの聞きき方かたは、
ご自身じしんの性格せいかくにもよるんですが、
話はなしにくい印象いんしょうになってしまいます。

相手あいてにもっと話はなしていいよと伝つたえるためには、
微笑ほほえんだり、話はなしている人ひとの目めを見みたり、
日本にほん的てきな考かんがえ方かたで偉えらそうと思おもわれるような態度たいどを
取とらないというのは非常ひじょうに大切たいせつになります。 ここからは、これまでお話はなしした
相槌あいづち、表情ひょうじょう、態度たいどに関かんして
追加ついかで気きを付つけるべきことをお伝つたえしたいと
思おもいます。
それが、対面たいめんとオンラインだと
少すこしこのリアクションを変かえた方ほうがいい
ということです。

対面たいめんだと全身ぜんしん、細こまかい表情ひょうじょうなども見みえますよね。
なので、リアルタイムでその空気感くうきかんが
自然しぜんに伝つたわるんですが、
オンラインだと画面がめんの一部いちぶしか見みえませんし、
通信つうしん状況じょうきょうによっては表情ひょうじょうも見みえにくいことが
多おおいですよね。

そのため、オンラインでお話はなしをする場合ばあい、
相手あいての反応はんのうが少すくないと聞きこえてるかなって
不安ふあんになることがあります。
なのでオンラインでは少すこし大おおきめに頷うなずいたり、
なるほど、はい、みたいに
反応はんのうを大おおきく見みせる方ほうが安心あんしんされやすいです。

また、オンラインだとタイムラグとかもあるので、
相手あいての話はなしを変へんなタイミングで遮さえぎってしまう
という可能性かのうせいがあります。
そのため、声こえで相槌あいづちを打うつというよりかは
表情ひょうじょうだけで聞きいている。
頭あたまを少すこし下さげて頷うなずきながら聞きくということを
意識いしきするといいと思おもいます。
また、表情ひょうじょうも大切たいせつですね。
少すこし微笑ほほえんだりとか、
そういうのも大切たいせつになってきます。

ここまでは、
相槌あいづち、表情ひょうじょう、態度たいどについてお話はなししました。
ここからは、話はなしを続つづけにくい会話かいわ例れい
というのをいくつかご紹介しょうかいしたいと思おもいます。
ちょっと自分じぶんばかり話はなしてるなと思おもう場合ばあいは、
このケースに当あてはまっていないかも考かんがえながら
聞きいてみてください。

話はなしにくい聞きき方かたその１：
自分じぶんの話はなしに変かえてしまうケースです。
例たとえば、「最近さいきん忙いそがしくってさー」
と相手あいてが話はなしている途中とちゅうで
「わかります、私わたしもこの前まえ～」
ってすぐ自分じぶんの話はなしに変かえてしまう。
これ悪気わるぎなくやってる人ひと結構けっこう多おおいです。
私わたしも多分たぶん、時々ときどきやってしまっていると思おもいます。
共感きょうかんしたくて言いってるんですが、
相手あいてからすると
「（え、まだ私わたしの話はなし終おわってないんだけど…）」
って感かんじることがあります。

話はなし始はじめた人ひとは、
何なにかを話はなしたいから
その話はなしを始はじめているんですよね。
なので、会話かいわ泥棒どろぼうは
話はなしを続つづけにくくなる最もっとも多おおい理由りゆうの一ひとつ
なんじゃないかなと思おもいます。 話はなしにくい聞きき方かたその2：
少すこしずれた話題わだいを返かえすケースです。
例たとえば相手あいてが「仕事しごとが大変たいへんで…」
と言いっているのに、
「あーそういえば何なんの仕事しごとでしたっけ？」
みたいに少すこしずれた話題わだいを返かえしてしまうことも
あります。
ここでは、仕事しごとが大変たいへんという、
大変たいへんだという話はなしをしているのに、
具体ぐたい的てきな仕事しごとの内容ないように変かわってしまっています。
このずれで話はなしがまた大変たいへんだという話はなしに
戻もどれればいいのですが、
大抵たいてい仕事しごとの具体ぐたい的てきな話はなしに
内容ないようが変かわってしまうことが多おおいです。
そのため、このような質問しつもんのずれで
相手あいては少すこし話はなしにくくなってしまうことが
あります。

次つぎ、話はなしにくい聞きき方かたその3：
答こたえを先さきに言いってしまうケースです。
会話かいわが得意とくいな人ひとって、
相手あいてが言いいたいことを
先さきに予想よそうできることがあります。

例たとえば「昨日きのう部長ぶちょうに呼よばれてさ…」
と言いわれたら、
「ああ、例れいのあのプロジェクトの件けんでしょ？」
みたいに
相手あいてが話はなし切きる前まえに話題わだいを先読さきよみして、
これだと言いい切きってしまうんですね。
でも、そこで先回さきまわりして全部ぜんぶ行おこなってしまうと、
相手あいては言いいたかったこと取とられたみたいに
なることもあります。

先さきほどの例れいも、
「昨日きのう部長ぶちょうに呼よばれてさ、
いい髪型かみがただねって褒ほめられちゃった」
かもしれませんよね。
このような先読さきよみできる人ひとって
頭あたまの回転かいてんが早はやいと思おもうんですけれども、
たとえ分わかったなと思おもっていても、
本当ほんとうにその話題わだいが正解せいかいだったとしても、
相手あいてが最後さいごまで話はなすのを待まつというのが大切たいせつです。

日本にほんには「能のうある鷹たかは爪つめを隠かくす」
という言葉ことばがあります。
能力のうりょくのある人ひとほどその能力のうりょくをひけらかさない
という意味いみです。
分わかっているとか話はなしたいということを我慢がまんして
聞きく姿勢しせいを作つくるのも
日本語にほんごのコミュニケーションの一ひとつだと思おもいます。 ここまで話はなしにくい聞きき方かたを三みっつご紹介しょうかいしました。
相手あいてが始はじめた話題わだいには、その人ひとなりの理由りゆうが
あるはずです。
つまり、この話はなしをしたいとか、
これを聞きいて欲ほしいという気持きもちが
あるんですよね。
だから知しっていても、言いいたくても少すこし我慢がまんする。
そして、この人ひとは何なにを言いいたいんだろうって
考かんがえながら聞きく。
これができるとかなり会話かいわが変かわります。

あと、日本語にほんごの会話かいわって
情報じょうほう交換こうかんだけじゃなくて、
気持きもちを共有きょうゆうする時間じかんでもあるんですよね。
だから、正ただしい答こたえをすぐ言いうというよりかは、
それ大変たいへんでしたねみたいな
共感きょうかんの方ほうが大切たいせつな場合ばあいもあります。

例たとえば、
「最近さいきんちょっと疲つかれてて…」と言いわれたら、
「じゃあ運動うんどうした方ほうがいいですよ」
というのはもちろん悪わるくないんですが、
この最初さいしょに話はなした人ひとは
アドバイスよりまず聞きいて欲ほしい、
まー「疲つかれてたら大変たいへんだね」って
思おもって欲ほしいだけかもしれません。

なので、
「最近さいきんちょっと疲つかれてて」
「ああ、大変たいへんですね。最近さいきん忙いそがしいんですか？」
このように返かえす方ほうが話はなしを続つづけやすいことも
多おおいです。

と、これは私わたしの感覚かんかくですが、
会話かいわってスピーチとは違ちがうんですよね。
スピーチは一ひと人りで話はなすものなんですが、
会話かいわはキャッチボールです。
なので、聞きく人ひとの表情ひょうじょうとか、相槌あいづち、頷うなずき、
そういうのも会話かいわを作つくる大事だいじな要素ようそなんです。
つまり、話はなし上手じょうずって
実じつは聞きき上手じょうずでもあることが多おおいんですよね。
話はなしを聞きく姿勢しせいも話はなす方法ほうほうも、
どちらも高たかめていけると
日本語にほんご力りょくの向上こうじょうにも繋つながっていくと思おもいますよ。

ということで、
今日きょうは話はなしの聞きき方かたについてお話はなししました。
まとめると、
・本当ほんとうはみんな話はなしを聞きいて欲ほしい。
・聞きく時ときは相槌あいづち、表情ひょうじょう、態度たいどを意識いしきする。
・オンラインでは少すこし大おおきめの反応はんのうが必要ひつよう。
・話はなしづらい聞きき方かたを避さける。
・会話かいわはキャッチボール
ということですね。

皆みなさんは話はなすのと聞きくのとどちらが好すきですか？
私わたしは話はなしを聞きく方ほうが得意とくいだと思おもいます。
現在げんざいオンラインレッスンも行おこなっておりますので、
話はなすのが好すきな方かた、日本語にほんご力りょくを維持いじしたいと考かんがえている方かたは、概要がいよう欄らんにあるホームページのリンクから体験たいけんレッスンをご予約よやくください。
今日きょうの動画どうがが面白おもしろいと思おもったら、
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最後さいごまでありがとうございました！
ではまた次回じかいのポッドキャストでお会あいしましょう。